Van tegenvallende marketplace-prestaties naar datagedreven groei.
Toen ik bij BS Toys begon stonden de marketplace-resultaten onder druk. Door advertising, contentoptimalisatie, data-analyse, voorraadbeheer en eigen ontwikkelde analysetools te combineren werd een structurele aanpak ontwikkeld die leidde tot betere commerciële beslissingen en duurzame marketplace-groei.
MIJN ROL
Verantwoordelijk voor
Sell-in groei (YoY)
Advertising optimalisatie
Continu gemanaged op:
Eigen analysetools ontwikkeld
Betere voorraadbeschikbaarheid door analyse van marketplace-data.
DE UITDAGING
De marketplace-prestaties vroegen om verbetering na een moeizaam 2024.
Commerciële kansen zaten verborgen in de marketplace-data.
Advertising, productcontent, voorraadbeheer en rapportage boden allemaal optimalisatiepotentieel.
Het doel was niet alleen meer omzet, maar een schaalbare, datagedreven manier van werken.
MARKETPLACE KPI DASHBOARD
Sell-in per maand
ROAS
±6
ACoS
gemonitord
TACoS
gemonitord
Organic share
stijgend
TIJDLIJN
Marketplace-prestaties onder druk, beperkt inzicht in wat groei daadwerkelijk stuurde.
Tegenvallende sell-in en verborgen kansen in de data vroegen om een andere aanpak.
Advertising, content, voorraad en rapportage samengebracht in eigen analysetools.
+28% sell-in groei (YoY), ROAS ±6 en betere voorraadbeschikbaarheid.
VOOR
NA
MIJN AANPAK
Campagnes werden continu geanalyseerd en geoptimaliseerd met een sterke focus op winstgevendheid. Beslissingen werden genomen op basis van onderstaande KPI's in plaats van alleen advertentiebudget.
Een eigen Product Benchmark Tool vergeleek elke productpagina automatisch met de sterkst presterende producten binnen dezelfde Bol.com-categorie.
Producten werden automatisch geprioriteerd via eigen classificaties als Hidden Winner, Low Focus, Above Average en Below Average. Zo werd geoptimaliseerd op commerciële impact in plaats van op onderbuikgevoel.
Uit de marketplace-verkoopdata bleek dat meerdere bestsellers te weinig voorraad hadden bij Bol.com; het inkoopalgoritme onderschatte de vraag. Op basis van die data zijn commerciële aanbevelingen met Bol.com gedeeld.
Resultaat: Bol.com verhoogde de voorraadniveaus van meerdere bestsellers, wat extra sell-in kansen opleverde en gemiste omzet voorkwam.
Een zelf ontwikkelde Funding Simulator berekende hoeveel promotionele funding geboden kon worden met behoud van een gezonde marge. Dat maakte slimmere promotiebeslissingen mogelijk en beschermde de winstgevendheid.
Een eigen managementdashboard bracht alle commerciële KPI's samen en maakte sneller en beter beslissen mogelijk.
Een eigen Amazon-voorraaddashboard maakte proactief voorraadbeheer en betere inkoopbeslissingen mogelijk.
EIGEN ONTWIKKELDE TOOLS
Realtime inzicht in marketplace-prestaties.
Benchmarkte elk product automatisch tegen de sterkste producten in zijn categorie om optimalisatiekansen te vinden.
Berekende promotionele funding met behoud van een gezonde marge.
Analyseerde voorraadgezondheid, rotatie en aanvulprioriteiten.
INVENTORY INTELLIGENCE
Days cover & rotatie
RESULTATEN
ROAS, ACoS, TACoS en organic share werden continu gemonitord om winstgevende marketplace-groei te maximaliseren — niet als losse rapportage, maar als basis voor iedere commerciële beslissing.
Sell-in groei (YoY)
Advertising rendement
Advertising op ROAS, ACoS en TACoS
Voorraad verbeterd via marketplace-data
Eigen analysetools ontwikkeld
Datagedreven commerciële rapportage
WAT DEZE CASE AANTOONT
Deze case laat zien hoe strategie, data en uitvoering samenkomen: analyse omzetten in beslissingen, en beslissingen omzetten in groei.
Benieuwd waar de grootste groeikansen voor jouw onderneming liggen? Ik help ondernemers met data, AI, marketplaces en slimme optimalisaties om betere commerciële beslissingen te nemen en duurzame groei te realiseren.