Over Damian

Groei begint niet altijd waar het probleem zichtbaar wordt

Ik ben Damian Wirosemito, oprichter van Damian Online.

Na ruim 6 jaar binnen e-commerce en online marketing te hebben gewerkt, ben ik Damian Online begonnen vanuit een simpele motivatie: ik krijg energie van het helpen van ondernemers.

Ik vind het leuk om een bedrijf te doorgronden, verbanden te ontdekken en samen te bepalen waar de grootste kans ligt. Niet vanuit één dienst of kanaal, maar vanuit het bedrijf als geheel.

Die manier van werken heb ik in de praktijk ontwikkeld aan zowel bureau- als klantzijde, met webshops, marketplaces als Amazon en bol.com, advertising, data en automatisering.

Damian Wirosemito, oprichter van Damian Online
Damian Wirosemito Oprichter, Damian Online

Het geheel boven het kanaal

Wat ik door de jaren heen heb ervaren, is dat online groei vaak vanuit losse specialismen wordt bekeken.

Een advertisingbureau kijkt naar advertenties. Een webbouwer naar de website. Een marketplace-specialist naar marketplaces. Logisch — ieder vanuit zijn eigen expertise.

Maar daardoor kan het grotere geheel uit beeld raken.

Meer advertentiebudget heeft bijvoorbeeld weinig zin wanneer de branding onvoldoende vertrouwen wekt of bezoekers op de website afhaken. En een goed converterende webshop kan niet optimaal groeien als het aanbod of de positionering niet sterk genoeg is.

Alle onderdelen kunnen elkaar versterken — of juist verzwakken.

  1. Klant
  2. aanbod
  3. branding
  4. traffic
  5. webshop
  6. conversie
  7. retentie
  8. data
  9. optimalisatie
“De plek waar een probleem zichtbaar wordt, is niet altijd de plek waar het ontstaat.”

Mijn doel is daarom niet om zoveel mogelijk te optimaliseren, maar om te ontdekken waar een verbetering de meeste impact heeft.

Kennis + ervaring + AI

AI maakt kennis toegankelijker dan ooit.

Je kunt tegenwoordig advertentie-, webshop- of verkoopdata aan AI geven en binnen enkele minuten een uitgebreide analyse krijgen. Dat is een enorme ontwikkeling en iets waar ik zelf veel gebruik van maak.

Maar toegang tot kennis is niet hetzelfde als weten welke kennis je moet toepassen.

Een AI kan bijvoorbeeld adviseren om het budget van een goed presterende campagne te verhogen. Maar is advertising daadwerkelijk de grootste groeikans? Wat gebeurt er met de marge? Hoe converteert het verkeer? Is de propositie sterk genoeg? En hoe beïnvloeden die onderdelen elkaar?

AI kan die vragen uitstekend onderzoeken.

“Ervaring helpt bepalen welke vragen we moeten stellen.”

Daarom combineer ik mijn kennis en praktijkervaring met AI om sneller te analyseren, dieper te onderzoeken en betere beslissingen te nemen.

KennisErvaringAIBetere beslissingen

Ervaring in de praktijk

Mijn ervaring loopt van strategie tot uitvoering.

Zo heb ik gewerkt aan de groei van webshops en marketplaces, advertising geoptimaliseerd, dashboards en forecasting ontwikkeld en processen geautomatiseerd.

BS Toys

+28%

sell-in op bol.com

Bij BS Toys droeg mijn werk onder andere bij aan +28% sell-in op bol.com, terwijl ik advertising, forecasting en commerciële prestaties gezamenlijk analyseerde.

Batavia

Circa €1,5 miljoen

omzet per jaar

Bij Batavia zag ik van dichtbij hoe een online kanaal kan doorgroeien van ongeveer €250 per maand naar circa €1,5 miljoen omzet per jaar, met gezonde marges als belangrijk uitgangspunt.

Die ervaringen hebben mijn manier van werken gevormd: omzet is belangrijk, maar pas interessant wanneer je begrijpt waar die groei vandaan komt en wat er onderaan de streep overblijft.

Waar ik in geloof

Eerst begrijpen, dan verbeteren.

Niet beginnen met een oplossing voordat duidelijk is wat het werkelijke probleem is.

Het geheel boven het kanaal.

Marketing, branding, webshop, marketplaces en data beïnvloeden elkaar.

Eerlijk boven verkopen.

Soms is meer advertising niet de oplossing. Soms moet eerst de website, propositie of een ander onderdeel worden verbeterd. Als ik denk dat een investering weinig gaat opleveren, zeg ik dat ook.

Technologie als middel.

AI en automatisering moeten leiden tot betere beslissingen, minder handmatig werk of meer resultaat — niet worden ingezet omdat het kan.

Uiteindelijk draait het om helpen

Ik hoef niet overal zelf de oplossing voor te hebben.

Wat ik wél wil, is samen met een ondernemer begrijpen wat er gebeurt, de juiste vragen stellen en mijn kennis, ervaring en technologie inzetten om een bedrijf daadwerkelijk verder te helpen.

Dat is waarom ik Damian Online ben begonnen.

Damian WirosemitoOprichter, Damian Online

Loop je ergens tegenaan of wil je weten waar ik kansen zie?

Plan een kennismaking van 30 minuten. We kijken samen naar je situatie en ik geef je direct mijn eerste indruk van waar mogelijke kansen liggen.

€1,5 mlnOnline jaaromzet binnen een gerealiseerde e-commerce case.
Advies nodig?